Kommunikation, Empathie, Teamarbeit, kritisches Denken sind keine „weichen Faktoren“, sondern die unsichtbare Architektur funktionierender Projekte. Wie der folgende Artikel betont, zeigen Soft Skills nicht, was jemand kann, sondern wie jemand wirkt im Umgang mit Menschen, Dynamik und Veränderung. Hard Skills schaffen Struktur. Soft Skills schaffen Vertrauen. Und Vertrauen ist die Grundlage jeder Steuerungslogik, ob in agilen, hybriden oder technischen Systemen.
